Основатель SOTA HIVE · Уфа
Равиль Гараев
Управление продажами, операционная эффективность и развитие бизнеса.
Руководитель с опытом в банковском бизнесе, оптовой торговле, производстве и агросекторе. Выстраиваю продажи и управленческую аналитику, автоматизирую операции и запускаю новые каналы. Фокус — валовая прибыль, производительность и управляемость бизнеса.
ТД Байкал
Энерговектор
Почта Банк
Показатели из профессионального опыта. Результат нового проекта оценивается по его исходным данным.
Опыт работы
Профессиональный опыт
2026 — настоящее времяAgroSota / ИП Гараев Равиль РадионовичОснователь, руководитель продаж и развития
AGROSOTA.RU — комплексное снабжение и развитие молочных хозяйств.
Основатель / Руководитель направления продаж и развития
2026 — настоящее время Создание и развитие компании комплексного снабжения животноводческих хозяйств.
Формирование ассортимента: кормовые добавки, премиксы, комбикорма, консерванты, силосные плёнки, средства дезинфекции, ветеринарная продукция, запасные части и спецодежда.
Организация полного цикла B2B-продаж: поиск клиентов, проведение переговоров с руководителями хозяйств, подготовка технико-коммерческих предложений, заключение договоров и сопровождение поставок.
Работа с сельскохозяйственными предприятиями с поголовьем от 300 до 7 000 дойных коров.
Проведение выездных обследований ферм, контроль кормозаготовки, оценка качества кормов и подготовка практических рекомендаций.
Разработка экономических расчётов применения продукции: снижение потерь кормов, повышение продуктивности стада и окупаемость решений.
Развитие партнёрских отношений с производителями и поставщиками, согласование цен, логистики и индивидуальных условий сотрудничества.
Создание интернет-площадки agrosota.ru и позиционирование бренда как единой экосистемы эффективной фермы.
Формирование клиентской базы и развитие долгосрочных продаж на территории Республики Башкортостан и соседних регионов.
Ключевые компетенции: стратегическое развитие бизнеса, управление B2B-продажами, переговоры с первыми лицами, развитие дилерской сети, агроконсалтинг, кормозаготовка, экономика молочного животноводства, запуск новых продуктов на рынок.
08.2024 — 12.2025ООО «Энерговектор»Заместитель управляющего по продажам
Компания занимает лидирующее положение на рынке России, с долей рынка темных нефтепродуктов 5%, один из трех крупнейших дистрибьюторов «Роснефть». Отличительной особенностью является продажа 90% продукции на условиях коммерческого кредита.
Ключевая задача: Создание устойчивого оператора товарного кредитования на российском рынке нефтепродуктов, позволяющего обеспечить максимальную доступность финансирования для партнеров и минимизировать риски компании.
Обязанности и достижения:
1 Контролировал и оптимизировал операционные процессы оптовых продаж нефтепродуктов;
2 Внедрил регламентированные, автоматизированные операционные и стратегические бизнес-процессы, направленные на повышение скорости обработки сделок и сокращение административных издержек;
3 Постоянно мониторил выполнение планов по валовой прибыли, оперативно выявляя факторы отклонений и предпринимая меры по их устранению;
4 Организовал эффективную процедуру раннего выявления и взыскания просроченной задолженности, предотвращая возникновение конфликтов и сохраняя позитивные взаимоотношения с партнерами.
Результат:
1 Выполнен скорректированный помесячный план продаж 2025 по объему продаж (100%) и валовой прибыли (110%)
2 Автоматизировал систему отчетности KPI с использованием современных инструментов визуализации (Dashboard), сделав управление более прозрачным и эффективным.
3 Являлся активным участником внедрения CRM-платформы Bitrix24 и совершенствования модулей 1С ERP, что позволило значительно ускорить внутренние процессы и повысить общую эффективность коммуникаций внутри компании.
11.2023 — 08.2024ООО «ТД Байкал»Коммерческий директор
Обязанности и достижения:
1 Внедрил комплексную систему операционной и финансовой аналитики, что повысило точность прогнозирования спроса и оптимального уровня запасов;
2 Внедрил производственный учёт в 1С:УНФ за 6 месяцев, автоматизировал производственные и складские процессы. За год выпуск продукции вырос с 900 до 1 500 единиц в месяц (+66,7%, округлённо +67%). Сократил сроки обработки заказов и снизил количество ошибок;
3 Настроил регулярную аналитику продаж и контроль остатков товара на складе общей стоимостью свыше 40 млн рублей, достигнув точного регулирования запасов и исключив дефицит продукции;
4 Освоил взаимодействие с крупными маркетплейсами (Ozon, Wildberries), интегрировав их личные кабинеты, что упростило управление заказами и оплатами;
5 Организовал развитие дополнительных каналов продаж (фирменный сайт, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Авито, ВКонтакте), существенно увеличив объемы реализации продукции;
6 Создал чёткую структуру должностных инструкций для всех подразделений, обеспечив единый стандарт выполнения задач и улучшив внутреннюю организацию;
7 Разработал инструмент планирования закупок сырья и комплектующих (ТМЦ), гарантирующий стабильность поставок и бесперебойное функционирование производства.
Переход по приглашению: на работу в ЭнергоВектор
09.2022 — 11.2023ООО «Продхолод»Коммерческий директор
Ключевая задача - выполнение плана продаж замороженных продуктов питания.
Обязанности и достижения:
1 Организовал эффективное функционирование складского комплекса и оптимизировал управление складскими остатками, сократив излишки и убытки;
2 Обеспечил устойчивую работу автопарка, оптимизировал транспортные маршруты, добившись сокращения затрат на доставку и ускорения выполнения заказов;
3 Участвовал в тендерах и исполнял государственные и коммерческие контракты, систематически превышая установленные нормы по выполнению обязательств;
4 Организовал систему розничных продаж продуктов питания с возможностью доставки на дом, что дало существенное увеличение объема продаж и лояльности клиентов;
5 Внедрил современные решения автоматизации бизнеса: настроил и адаптировал 1С УНФ, повысив точность учета и сокращая временные затраты сотрудников.
6 Возглавлял команду отдела продаж и службу доставки, создавая сплоченную и высокоэффективную рабочую группу.
7 Управлял достижением плановых показателей по оптовым и розничным продажам, регулярно показывая стабильно высокие результаты и повышая доходы компании.
Переход по приглашению: на работу в ООО "Лодки Байкал"
09.2021 — 06.2022Ингосстрах БанкДиректор по развитию розничной сети и продажам
Обязанности и достижения:
1 Запустил и развил новые каналы продаж:
1.1. «Легкие» точки продаж (размещение сотрудников в удалённых регионах на территориях партнёрских торговых сетей).
1.2. Сервис «Доставка» (интеграция партнёров-доставщиков финансовых услуг, организация продаж банковских продуктов дистанционно).
1.3. Агентский канал (активная интеграция сотрудников сторонних компаний для продвижения банковских продуктов и услуг).
2 Внедрил новую модель розничных продаж и обслуживания, ориентированную на удобство и быстрое решение задач клиентов.
3 Произвёл полную трансформацию действующих отделений банка, переведя их на единую универсальную модель обслуживания (принцип «одного окна»).
4 Проводил декомпозицию планов продаж, осуществлял запуск новых продуктов и координировал их продвижение на рынок.
5 Разработал и утвердил изменения в системах мотивации сотрудников, создал и сопровождал мотивационные акции, направленные на повышение эффективности продаж.
Ключевые достижения:
1 Успех пилотного проекта: запущен и успешно функционирует первый лоукост-филиал банка в Воронеже и Нижнем Новгороде на базе офисов страховой компании «ИНГОССТРАХ».
2 Организовал эффективный канал продаж «Доставка» банковских продуктов (кредиты, карты): привлечены три крупные курьерские компании, разработана уникальная аналитика продаж и детально прописанная методология работы.
3 Разработал концепцию и запустил сервис доставки зарплатных карт через курьеров.
4 Утвердил новую стратегию агентских продаж, позволяющую привлекать дополнительные ресурсы для распространения банковских продуктов.
5 Создал пошаговую инструкцию по переходу сети отделений банка с узконаправленной специализации на универсальную модель обслуживания, увеличившую охват аудитории и объёмы продаж.
6 Подготовил и утвердил проект новой системы мотивации сотрудников розничной сети (СМОТ), поддерживающей высокий уровень вовлечённости и активности команды.
Переход: возвращение в Уфу; профессиональный фокус — проекты автоматизации и развития бизнеса.
11.2015 — 06.2021Почта БанкЗаместитель директора макрорегиона по продажам розничного бизнеса
Обязанности и достижения:
1 Отвечал за достижение KPI макрорегиона «Поволжье-Юг» (включает Башкортостан, Самарскую область, Оренбургскую область, Саратовскую область, Пензенскую область, Ульяновскую область) по объему продаж розничных банковских продуктов.
2 Организовал разработку методического материала по технологиям продаж, а также построил систему регулярного контроля и мониторинга выполнения планов региона.
3 Разработал мероприятия по развитию агентской сети Банка в отделениях Почты России (более 8200 точек, свыше 20 000 агентов), что позволило быстро нарастить объемы продаж в 2017–2018 годах.
4 Автоматизировал отчёты по продажам с использованием Excel, PowerPivot и Dashboards, внедрив детализированную аналитику показателей и рейтинга подразделений и сотрудников.
5 Ежегодно проводил глубокий анализ показателей продаж и активность агентской сети, разрабатывая рекомендации по повышению эффективности.
Ключевые достижения:
1 Открыл более 8500 точек продаж продуктов Почта Банка в отделениях Почты России.
Привлек более 12 000 сотрудников Почты России в качестве агентов Банка, включая более 4000 руководителей отделений.
2 Добился полной окупаемости агентского канала продаж в 2016–2017 гг.
3 Обеспечил ежегодное перевыполнение планов по финансовым результатам макрорегиона «Поволжье-Юг» в 2016–2018 годах. В последующие периоды управлял выполнением финансовых планов, анализировал отклонения и определял приоритеты работы сети.
4 Существенно вырос объём кредитного портфеля: с 7,3 млрд рублей до 37 млрд рублей (268 тыс. договоров).
5 Портфель пассивных средств увеличился с 58 млн рублей до 11,7 млрд рублей (35 тыс. договоров).
6 Привлек в макрорегионе 620 тыс. активных клиентов (2-е место в банке на офис продаж);
7 Ежемесячно управлял деятельностью коллектива численностью более 1100 сотрудников, из которых непосредственно руководителями были более 70 человек.
Переход: смена руководства и возвращение в Уфу.
04.2012 — 11.2015ОТП БанкУправляющий сетью розничных офисов
Обязанности и достижения:
1 За короткий промежуток времени организовал и запустил шесть операционных офисов с нуля в городе Уфа (с 10 апреля 2013 по 3 декабря 2013):
- базовый офис «Уфимский 6» (проспект Октября, д. 25),
- Экспресс-офисы в пяти удобных местах города (Первомайская 45, проспект Октября 52, улица Ухтомского 17, улица Транспортная 34/4, улица Гагарина 37).
2 Осуществил активный подбор и подготовку квалифицированного персонала (штат сотрудников составлял максимум 34 человека).
3 Обеспечил качественную реализацию полного спектра розничных продуктов банка:
Беззалоговые потребительские кредиты, Депозиты, Денежные переводы «Золотая корона», Кредитные и дебетовые карты.
4 Лично занимался продажами корпоративных продуктов: Кредитованием малого и среднего бизнеса (МСБ), Предоставлением гарантий, Расчётно-кассовое обслуживание (РКО), депозитами для юридических лиц;
5 Отвечал за организацию льготного кредитования сотрудников организаций-партнеров, а также внедрение зарплатных проектов.
6 Постоянно повышал квалификацию менеджеров, обучая их новым продуктам и изменениям в процессе продаж.
Ключевое достижение: Получил официальную награду «Лидерство» в 2013 году за успешное выполнение и стабильное ежегодное перевыполнение планов продаж.
Переход по приглашению: на работу в Почта Банк (г. Москва)
05.2012 — 04.2013Банк УРАЛСИБДиректор дирекции продаж офисных продуктов Приволжской региональной дирекции
Обязанности и достижения:
1 Занимался организацией, поддержкой и контролем продаж розничных продуктов для физических лиц в филиалах банка в Приволжском федеральном округе (включая регионы Уфа, Самара, Пермь, Казань, Ижевск, Нижний Новгород, Саратов).
2 Руководил тремя сотрудниками Дирекции и матрично в рамках розничных продаж всей сетью филиалов: управляющие, заместители, кредитные менеджеры, операционисты и кассиры — более 1500 человек.
Профессиональные достижения:
1 Разработал и внедрил автоматизированную систему учета KPI для офисов и сотрудников, что позволило организовать точное и качественное управление отчетностью.
2 Организовал открытие и запуск новых офисов в Казани (два офиса) и Уфе (один офис).
3 Внедрил во всех филиалах Приволжского федерального округа проект «Стандартизация продаж», что включало внедрение доски продаж, осуществление прозвона клиентских баз и проработку предодобренных предложений, получил Грамоту за активное участие в проекте;
4 Регулярно выезжал в офисы для проверки соответствия стандартам работы сотрудников и офисов, фиксируя результаты в специальных чек-листах.
5 Оказывал методологическую поддержку сотрудникам филиалов, разъяснял порядок и процедуры продаж розничных кредитов, ипотечных продуктов, кредитных и депозитных счетов, а также паевых инвестиционных фондов (ПИФ) и карточных продуктов.
6 Формируя обратную связь от филиалов, вносил обоснованные предложения руководству банка по усовершенствованию продуктов и процедур.
7 В рамках проекта участвовал в переговорах по созданию системы инкассации коммерческих банков на базе Национального банка Республики Башкортостан совместно со службой инкассации Банка УРАЛСИБ, провел детальные расчеты окупаемости предложенной схемы.
Переход по приглашению: в ОТП Банк
07.2005 — 05.2012ИнвестКапиталБанкНачальник управления маркетинга; рост от ведущего специалиста
04.2011 - 05.2012 Управление маркетинга Начальник
04.2008 - 04.2011 Управление маркетинга Заместитель начальника
05.2007 - 04.2008 Отдел разработки банковских услуг Начальник
02.2007 - 05.2007 Управление разработки банковских услуг И.о. начальника
03.2006 - 02.2007 Отдел разработки банковских услуг Управления маркетинга
07.2005 - 03.2006 Управление маркетинга Ведущий специалист
Обязанности и профессиональные достижения:
1 Разработка и внедрение банковских продуктов и услуг:
- Проектировал, внедрял и модернизировал продукты и услуги для физических и юридических лиц.
- Разрабатывал систему мониторинга цен конкурентов, определял направления изменений продуктового ряда и готовил предложения по тарифам банка.
- Создавал нормативную документацию по продуктам и услугам.
- Ставил задачи по автоматизации бизнес-процессов и услуг.
- Рассчитывал экономическую обоснованность открытия и функционирования офисов банка.
- Оценивал эффективность существующих и планируемых продуктов и услуг.
- Участвовал в проекте по скорингу кредитных процессов.
- Внедрял фронтальную систему банковского обслуживания для физических и юридических лиц.
- Улучшал системы дистанционного банковского обслуживания.
- Производил методологическую поддержку и внедрение услуг в филиалах банка.
2 Контроль деятельности региональной сети:
- Разработал и контролировал исполнение планов и мероприятий по продажам.
- Создал систему мотивации сотрудников.
- Спроектировал механизм контроля за ключевыми показателями деятельности офисов и сотрудников (KPI).
- Решал обращения клиентов касательно качества обслуживания, организуя проверки и стандартные требования по обслуживанию.
- Готовил аналитические отчёты по продуктам банка.
Профессиональные достижения:
1 Организовал полноценные бизнес-процессы разработки, внедрения и модификации банковских услуг.
2 Создал и внедрил систему работы call-центра для сотрудников и клиентов банка.
3 Разработал и внедрил широкий спектр услуг:
- Страхование заемщиков по кредитам наличными и владельцам банковских карт.
- Возможность расчётов аккредитивами в российских рублях.
- Предоставление сейфовых банковских ячеек в аренду.
- Выпуск не персонализированных банковских карт MasterCard Electronic.
- Разработал методологию бизнес-процессов по следующим направлениям:
- Физические лица: депозиты, кредиты, дебетовые и кредитные карты, зарплатные проекты, корпоративные карты, бонусные программы.
- Юридические лица: аналогичные продукты и услуги.
4 Участвовал в разработке и внедрении ряда услуг:
- Международные и национальные системы переводов: Быстрая почта, Contact, MoneyGram, дорожные чеки American Express.
- Продажа паев паевых инвестиционных фондов и услуга «Депозит + ПИФ».
- Сбор наличных платежей агентами банка.
5 Внедрил и передал на дальнейшее сопровождение разработанную систему контроля плановых и фактических показателей офисов банка и менеджеров продаж, включая методики анализа:
- Загрузки офисов и штата сотрудников.
- Себестоимости и эффективности продуктов.
- Систем мотивации менеджеров продаж.
- Целесообразности открытия новых офисов.
6 Участник множества важных проектов:
- Разработка системы кросс-продаж.
- Модернизация интернет-банкинга для физических и юридических лиц.
- Введение системы лояльности и бонусных программ.
- Переход на новую автоматизированную банковскую систему ЦФТ Ритейл.
- Внедрение фронтальной системы банковского обслуживания физических лиц.
- Организация электронного документооборота подразделения на платформе Microsoft SharePoint.
Переход по приглашению: на работу на организацию продаж в банк УРАЛСИБ
08.2003 — 07.2005Банк УРАЛСИБВедущий специалист департамента маркетинга
12.2004 07.2005 Дирекция функционального сопровождения депозитных и карточных продуктов Блок "Развитие розничного бизнеса" Ведущий специалист
08.2003 12.2004 Отдел разработки и внедрения продуктов Проектного управления Департамента маркетинга Ведущий специалист
Обязанности и достижения:
1 Технологическое сопровождение депозитных и карточных продуктов, включая анализ стандартов обслуживания и разработку схем обслуживания физических лиц.
2 Разработка и внедрение широкого спектра банковских продуктов и услуг, а также внесение изменений в программные комплексы банка.
3 Изучение текущего состояния стандартов розничных услуг и разработка стандартных схем обслуживания клиентов.
4 Постановка задач и проектирование изменений в программных комплексах банка для повышения удобства и эффективности обслуживания.
5 Классификация фронт-офисов согласно предлагаемым продуктам и реализуемым схемам обслуживания.
6 Стандартизация документооборота, связанного с обслуживанием клиентов, включая формы заявлений и соглашений.
7 Проведение анализа обращений клиентов и выработка рекомендаций по улучшению качества обслуживания.
8 Участие в разработке и внедрении технологий продаж через дистанционные каналы обслуживания («УралСиб плюс Интернет», «УралСиб плюс Телефон»).
9 Разработка технологий продаж в зонах самообслуживания (например, банкоматы и терминалы).
10 Участие в мероприятиях по обеспечению высокого качества обслуживания клиентов.
Профессиональные достижения:
1 Полностью разработал и внедрил в автоматизированную банковскую систему (АБС) механизмы для мультивалютных вкладов, вкладов с нестандартными условиями начисления процентов, системы обработки регулярных платежей и автоматизации печати образцов подписей.
2 Тестировал функциональность депозитных и карточных продуктов в АБС.
3 Создал регламент стандартного налогового вычета, а также проект положения о вкладных операциях.
4 Написал инструкции по работе с вкладами и карточными продуктами.
6 Участвовал в ряде инициативных проектов, таких как «Кредит под залог депозита» и программа перекрестных продаж.
7 Активно содействовал стандартизации депозитных продуктов в АБС банка.
8 Совместно с коллегами активно применял дистанционные технологии в обслуживании клиентов.
Переход: поиск возможностей профессионального роста и самостоятельного управления проектами.
05.2001 — 08.2003Банк УРАЛСИБМенеджер по работе с частными клиентами / офис-менеджер
Обязанности менеджера по работе с частными клиентами (офис-менеджера):
1 Информирование клиентов обо всех услугах, предоставляемых банком физическим и юридическим лицам.
2 Консультирование клиентов по условиям банковских продуктов и особенностей их использования.
3 Оптимизация очередей и распределительных потоков клиентов для быстрого и качественного обслуживания.
4 Своевременное обновление рекламных и информационных материалов в операционном зале банка.
5 Рационализация нагрузки и рациональное распределение обязанностей среди сотрудников фронт-офиса.
6 Прием и обработка документов, необходимых для оказания банковских услуг.
7 Контроль качества и точности выполнения сотрудниками своих функциональных обязанностей, соблюдение трудовой дисциплины и регламентов банка.
Основные достижения:
1 Повышение уровня информированности клиентов о продуктах и услугах банка.
2 Упрощение и ускорение процесса обслуживания клиентов благодаря грамотно организованной очереди и распределению рабочей нагрузки.
3 Минимизация случаев задержки и некорректного оформления документов, что повысило общий уровень удовлетворенности клиентов.
4 Обеспечение строгого соблюдения сотрудниками банка внутренних стандартов и требований, что способствовало снижению риска возникновения претензий и жалоб.
Карьерный переход: повышение и перевод из отделения в головной офис банка в Уфе.
Как повышаю эффективность
Диагностика экономики и процессов → выбор приоритетов → план изменений → внедрение → контроль результата.
Управленческий фокус: валовая прибыль, выполнение планов, производительность, запасы, дебиторская задолженность и окупаемость каналов продаж.
Инструменты
1С:УНФ, 1С:ERP, Bitrix24, Excel, DAX, SQL, управленческие дашборды, InSales, Tilda и AI-инструменты для анализа и автоматизации.
Образование
Башкирский государственный университет, 2000.
Экономический факультет. Экономист-юрист финансово-кредитных учреждений.
Дополнительная подготовка
Маркетинг и продажи — Игорь Манн (2010).
ISO 9001:2000 — Nordicon (2007).
Управление проектами в MS Project — Академия АйТи (2007).
АБС Retail Bank System — ЦФТ (2006).
